Conditions générales de vente (CGV)

Jmar dirige la boutique en ligne www.jmarshop.com

Le service client est disponible pour toute information ou plaintes tous les jours ouvrables de 8h00 à 17h00 sur le numéro de téléphone 0422 824 602 ou via le FORMULAIRE DE CONTACT

INTRODUCTION

CONTRAT

PRODUITS

PRIX

ORDONNANCE

PAIEMENT

TRANSPORT ET LIVRAISON

PROJET DE LOI

RECESS 

GARANTIE

RABAIS DE QUANTITE

DONNÉES DE L'ENTREPRISE

condizioni di vendita jmar

 

INTRODUCTION:

Jmar est une entreprise artisanale qui produit et vend ses produits à travers le site de www.jmarshop.com. Et 'possible d'acheter des produits Jmar via Internet, par téléphone ou par fax.
Jmar n'a pas de débouchés dans la région.
Les conditions générales de vente ont pour but de définir les modalités de vente entre la société Jmar et le client. Les conditions générales de vente sont valables à partir de la confirmation de commande et sont valables pour toute méthode d'achat choisie par le client.

CONTRAT:

Le client avec la confirmation de l'ordre d'accepter inconditionnellement les termes et conditions générales conformément à l'art. 1326 et 1329 du Code civil italien. Le GTC décrire les seules conditions applicables. L'achat confirmée par e-mail, par téléphone ou par fax sera soumis aux mêmes conditions. Le GTC est toujours disponible pour le client directement sur le site mentionné ci-dessus, et si requis par le client peut être envoyé par e-mail ou par fax.

Le GTC sont sujets à changement sans préavis et pour cette raison, nous recommandons au client de les lire à chaque fois que vous procédez à un achat. Si des modifications sont texte concernant la GCS à la date de la commande.

PRODUITS:

Tous les produits en vente sont conçus, conçus et créés par Jmar dans l'usine à Venise. offres Jmar de première main la description et des photographies de chaque produit. S'ils se posent les différences entre les images publiées et l'objet réel de ceux-ci ne pas interférer en aucune manière dans l'utilisation du produit et ne porte pas de conséquences sur les principales caractéristiques techniques. Et 'peut demander la confirmation des caractéristiques techniques en contactant le service à la clientèle par téléphone ou via le formulaire.

Tous les produits affichés sur les sites, sauf indication contraire, sont maintenant disponibles à l'achat. Il est possible que des cas exceptionnels conduisent à un épuisement des stocks. dans ces cas, il faudra plusieurs jours pour la production. Le client peut à tout moment demander de plus amples informations au service clientèle.

PRIX:

Les prix indiqués sur les sites Jmar sont les prix y compris la TVA et ne comprennent pas les frais de livraison. Tous les prix sont sujets à changement sans préavis en fonction de l'évolution des coûts des matières premières, des fournitures ou autrement.

ORDRE:

Lors de la commande, le client doit remplir un formulaire avec vos données. Le client est invité à fournir des données réelles et de relire le formulaire avant la confirmation de commande. Jmar est pas responsable si le client fournit des données incorrectes ou incomplètes.

Le client peut annuler la commande à tout moment avant qu'il ne soit émis facture ou que le paquet a déjà été remis au transporteur pour l'expédition. Dans ces cas, le client doit accepter le paquet et le retourner à ses frais comme indiqué au paragraphe 9. Le client peut annuler la commande en contactant le service à la clientèle par téléphone ou via le formulaire de contact.

PAIEMENT:

Pendant le processus de commande, le client doit indiquer le mode de paiement. Le processus de commande commencera par la notification du paiement à l'exception des espèces à la livraison. Le paiement doit être unique et toutes charges comprises.

Paiement sécurisé à Jmarshop!

Chaque paiement doit être effectué en une somme forfaitaire dont le prix d'achat et les coûts de transport.

Tous les prix incluent les taxes Jmar italiennes (TVA de 22%).

Facture et fiscalité:

  • Pour les particuliers et les entreprises à l'italienne TVA * est délivré un acte de vente avec les taxes italiennes (TVA de 22%).
  • Privées non-Italiens est émis acte de vente avec les taxes italiennes (TVA de 22%).
  • Aux non-italien entreprises facturera sans taxes **.


* Les entreprises peuvent déduire le coût en fonction de la législation fiscale.
** Le pays de destination appliquera des impôts locaux. 

Modes de paiement:

  • Carte de crédit et Paypal
  • Virement bancaire à l'avance
  • Marque

pagamenti sicuri

CARTE DE CRÉDIT ET PAYPAL:

Jmar vous permet de payer avec votre carte de crédit via le système PayPal

 (PLUS D'INFORMATION SUR PAYPAL)

Les circuits sont acceptés: Visa, Carta Si, Maestro, MasterCard, Visa Electron.

Avez-vous des raisons impérieuses de choisir le paiement par carte de crédit et Paypal:

  • Ne payez pas de frais.
  • La confirmation de votre commande est immédiate.
  • L'expédition de la commande est plus rapide parce que vous n'avez pas besoin d'attendre que le crédit de notre compte.

TRANSFERT BANCARIE:

Après avoir reçu l'accréditation commencera la préparation de l'ordre. L'accréditation doit être présentée dans un délai de 5 jours ouvrables.

Les données pour le virement bancaire:

JMAR s.a.s. di Marcon C. & C.

IBAN: IT 67H0306936150100000002309

Motif: numéro de série (#000xxx)

MARK:

Vous pouvez également payer directement le courrier au moment de l'ordre qui ne sera accepter des espèces et / ou des chèques.

(Les frais supplémentaires de 9,00 €)

TRANSPORT ET LIVRAISON:

JMAR envoie rapide et en toute sécurité l'ensemble de l'Europe.

Cette page contient toutes les informations concernant les expéditions:

  • Jmar envoyé uniquement par courrier en semaine.
  • Jmar envoyé à 'adresse fournie par le client.

PREIS D'EXPEDITION:

Italy ITALIE € 9.00

Europe CEE € 15.00

DÉLAI DE LIVRAISON:

Jmar prend 5 jours ouvrables pour préparer l'ordre. Le courrier prend en moyenne 2 jours pour la livraison en Italie et 2-7 jours pour la livraison en Europe.

Dans certaines régions éloignées ou des îles peut être un retard de livraison.

METHODES DE LIVRAISON:

Les livraisons sont effectuées uniquement par courrier express international en semaine.

Toutes les commandes passées le samedi et le dimanche seront placés en préparation pour le lundi suivant.

Toutes les commandes passées après 12:30 seront faits en préparation pour le lendemain.

Jmar envoyé à l'adresse indiquée par le client.

PRODUITS D'EMBALLAGE:

  • Jmar emballe et protéger chaque produit pour le transport en toute sécurité.
  • Chaque produit a un film protecteur.
  • Les boîtes sont renforcés et remplis d'un matériau résistant aux chocs.
  • Jmar est toujours attentif à l'emballage de chaque produit.                     

packaging

Avec ces mesures, nous avons d'excellents résultats et une excellente protection pendant le transport.

De nombreux produits ont aussi leur emballage spécifique pour protéger les parties les plus délicates.

POUR TOUT DOUTE OU QUESTION CONTACT CLIENT

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client au cours du processus de commande. Et 'possible d'indiquer les délais de livraison précis au transporteur. Si un paquet est retardé, le client peut poser des questions au service client via le formulaire de contact.

Dès réception du paquet, le client devra signer un reçu au courrier. Jmar invite les clients à vérifier le colis avant de signer. Si vous rencontrez des problèmes ou des dommages sur l'emballage, vous devez refuser et communiquer avec le Service à la clientèle. Lors de l'acceptation de l'emballage du produit est considéré comme livré et en bon état et ne peut être contestée.

BILL:

Le client doit demander une copie de la facture des services à la clientèle via le formulaire de contact ou par téléphone.

RECESS:

Si le client est un consommateur (à savoir une personne qui achète des biens à des fins non liées à son activité professionnelle, ou ne fait pas un achat en indiquant dans l'ordre de former une référence à la TVA), a le droit de résilier le contrat d'achat pour une raison quelconque, sans pénalité.

En vertu de l'article. 64 et suivants du décret législatif. N. 206/2005, si le client est un consommateur (à savoir une personne qui achète des biens à des fins non liées à son activité professionnelle, ou fait l'achat en indiquant dans l'ordre de former une référence à la TVA), est en droit de résilier le contrat d'achat pour une raison quelconque, sans pénalité et sauf tel que décrit dans les paragraphes suivants.

Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception dans les 10 jours à compter de la réception des marchandises à: "Jmar - Via G. Pascoli 42 / L, 30020 Quarto d'Altino - Venise (IT)" contenant:

  • Dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso indicante il codice/i articolo/i per il quale si richiede il recesso;
  • Copia fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura ed il codice Cliente);
  • Coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura);
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
  • Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza. Non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
  • Jmar, ai fini dell'applicabilità del diritto di recesso nel contratto a distanza come previsto dal D.Lgsl. 206/2005, informa il cliente che il bene compravenduto sarà da intendersi sostanzialmente integro, ai sensi dell'art.67 c.2 D.Lgsl. 206/2005, solo in caso di mancata infrazione o apertura da parte dell'acquirente della relativa confezione;
  • Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro) rilasciato da "Jmar ".
  • Va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
  • Il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve riportare lo stesso numero di matricola presente in fattura di vendita. Qualora il bene dovesse riportare un numero di matricola diverso da quanto segnalato in fattura, il reso non verrà accettato e il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
  • La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Jmar darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • Jmar non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
  • Il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve rientrare nei nostri magazzino entro 10gg solari dalla data di autorizzazione al rientro, dopo tale termine la spedizione sarà respinta e contemporaneamente annullata la richiesta di recesso
  • Nel caso di decadenza del diritto di recesso, "jmar" provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Sans préjudice des frais de réparation des dommages causés à l'emballage d'origine et / ou de l'emballage interne (cellophane, boîtes, etc.), Jmar remboursera au client le montant total des produits retournés dans les 30 jours suivant le retour des marchandises, par virement du montant facturé à votre carte de crédit ou par virement bancaire.

GARANTIE:

Garantie commerciale valable 12 mois sur tous les produits. Pour être en mesure d'utiliser gratuitement les services de soutien des produits doivent être couverts par la garantie et doit être reçu par la société Jmar emballage d'origine. Afin de vérifier la garantie des circonstances Jmar, à tout moment, vous pouvez demander le document d'achat du produit. En cas de non-disponibilité de ce document, l'aide sera considérée comme hors garantie et, par conséquent, le service est réputé être pris en charge par le client. Dans le cas où l'objet de garantie a subi des dommages causés par une mauvaise utilisation du même due à l'assistance à la clientèle sera considérée comme hors garantie, puis, le service est réputé être pris en charge par le client. Les produits, comme indiqué ci-dessus, sont garanties 1 an, sauf indication contraire. La société JMAR facture au client les frais d'expédition des marchandises couvertes par la garantie dans le parcours client à Jmar; Jmar supportera le coût du transport dans le chemin du bon sujet pour garantir par Jmar au client. Les conditions de garantie peuvent varier d'un produit à.

  • Lorsque vous appliquez la garantie: Si vous avez des défauts (défauts) sur les marchandises achetées défaillances causées par prolongée. Protège le client de l'usure de la propriété de l'effet de l'opération. La demande de garantie est pas valable si le dommage a été causé par une mauvaise utilisation du produit. Trouvé le défaut pendant les mois de validité d'une garantie commerciale (12 mois), Jmar réparera à ses frais (à l'exclusion des frais de transport). Toutes les pièces retournées deviennent la propriété de Jmar. La période de garantie ne sera pas prolongée pour remplacer le produit ou une partie de celui-ci.
  • Façons de faire une demande de garantie: valide tout document E 'relatif à l'achat du produit qui est de préserver et de présenter au vendeur au moment de faire respecter le droit de la sécurité. Il ne recommande pas le client ouvert manipuler ou de faire quoi que ce soit qui pourrait compromettre vos droits de garantie.
  • Sécurité: Jmar observe toutes les précautions possibles pour assurer la confidentialité des commandes et des paiements. Le paiement d'étape sur le site www.jmarshop.com est protégé par un certificat de 1024 bits. Pour ces raisons, Jmar décline toute responsabilité pour la perte de données personnelles du client.

Satisfait ou remboursé:

Si vous n'êtes pas satisfait ou si Jmar a fait une erreur, vous pouvez retourner un article facilement et rapidement. Ne pas oublier que vous pouvez bénéficier toujours une assistance Jmar pendant 12 mois après l'achat.

La garantie 30 jours garantie de remboursement ne concerne pas les produits personnalisés ou personnalisés comme des cartes de visite.

  • Pour retourner un article, sélectionnez-le directement à partir de votre espace personnel:
print Appuyez sur le dossier print prépare le paquet print envoyer
print prepare ship

Que faire si:

arr L'ordre du jour a été endommagé pendant le transport RTdKr4BAc.png Il possible que le contenu d'un colis est endommagé pendant le transport. Dans ce cas, vous pouvez retourner les produits dans les 30 jours.
arr Preuve de défauts dans l'article dans les 30 jours RTdKr4BAc.png Dès le moment où vous recevez le produit que vous avez 30 jours pour retourner et obtenir un remboursement ou un remplacement.
arr Voulez-vous soutenir dans l'article après 30 jours suivant l'achat  RTdKr4BAc.png Étant donné que chaque produit a un service de 12 mois afin qu'il puisse être réparé ou remplacé.
arr Vous avez reçu un article différent de celui requis RTdKr4BAc.png Vous pouvez retourner le mauvais article dans les 30 jours. Vous pouvez demander un remboursement ou un remplacement.

RABAIS DE QUANTITE'

Enregistrer avec des rabais de quantité

Le montant de la remise vous permet d'enregistrer. Lorsque vous ajoutez au panier de nombreux produits égalent le prix baisse. De cette façon, vous pouvez économiser jusqu'à 40% sur le total de vos dépenses!

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ACHATS MAJEURS

Spécialement pour vous

Ne vous inquiétez pas si vous devez acheter autant de cadres pour votre nouveau restaurant! Jmar a pensé à vous. Avec la quantité de réductions passent beaucoup moins et vous serez doublement heureux!

remise automatique

Ne vous inquiétez pas à propos de quoi que ce soit. Le montant de la remise est calculée automatiquement lorsque vous ajoutez des produits à votre panier.

Toujours le bon prix

Les prix sont toujours transparents et clairement visible sur la page du produit. Si vous avez besoin des quantités encore plus élevées essaient de contacter le service à la clientèle.

DONNÉES DE LA SOCIÉTÉ ' JMAR:

Jmar est une marque déposée JMAR sas


Via Giovanni Pascoli 42/L
30020 Quarto D'Altino, Venise, Italie

Venise Entreprise Register: REA 322054
TVA et l'impôt sur le code: 03598910275

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